Política de privacidade

A Destrava Digitalize respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Coleta de Dados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Nome da empresa;
• Informações enviadas por meio de formulários de contato, orçamento ou atendimento.

Também coletamos dados automaticamente durante a navegação, como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Páginas acessadas;
• Data e hora de acesso;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações e dúvidas;
• Elaborar propostas comerciais e orçamentos;
• Prestar os serviços contratados;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Enviar comunicações institucionais ou promocionais, mediante consentimento quando exigido por lei;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança e o funcionamento do site.

3. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), incluindo, quando aplicável:

• Consentimento do titular;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

4. Compartilhamento de Dados

A Destrava Digitalize não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Prestação dos serviços contratados;
• Funcionamento de ferramentas e plataformas utilizadas pela empresa;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Atendimento a determinações judiciais ou de autoridades competentes.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos mais relevantes.

Você poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição, conforme as boas práticas de segurança da informação.

7. Direitos do Titular

Nos termos dos artigos 17 a 22 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados, quando aplicável;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando permitido por lei.

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender às obrigações legais, contratuais ou regulatórias e resguardar direitos da empresa.

9. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou em nossos processos internos. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), entre em contato pelos canais oficiais da Destrava Digitalize.

Ao utilizar este site, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade e concorda com o tratamento dos dados pessoais na forma aqui descrita.